Politique de confidentialité

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Nous vous prions de noter que les indications suivantes peuvent être adaptées sans préavis. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

Vous trouverez ci-après des informations sur la nature des données personnelles vous concernant que nous collectons et enregistrons lorsque vous consultez notre site web, ainsi que sur la manière dont nous utilisons ces données.

Vous trouverez ce à quoi en tant qu’utilisateur de notre site web vous consentez quand vous remplissez un formulaire et cochez la case de validation d’utilisation de ses données personnelles. Vous trouverez, en outre, des informations sur les droits que vous détenez à notre encontre à propos de l’utilisation de vos données :

1 – Étendue et objectif du traitement des données personnelles

Si vous consultez notre site web sans fournir d’autres indications, la technologie de serveur web que nous utilisons enregistre automatiquement les données de navigation techniques d’ordre général dans des fichiers dits journaux. En font partie, entre autres, l’adresse IP de l’appareil utilisé pour la visite, les données relatives au type de navigateur, au fournisseur de services internet et au système d’exploitation utilisé, nos offres numériques consultées, les pages de renvoi/de sortie, la date et la durée de la visite.

Nous utilisons, lors de vos visites sur notre site web, des cookies et des outils d’analyse. Votre inscription, ainsi que la création d’un compte utilisateur, peuvent être requis pour l’utilisation de services personnalisés ou l’accès à des espaces protégés, ou pour le traitement de demandes et la gestion de vos abonnements. Il est alors nécessaire que vous fournissiez certaines données personnelles. Cela comprend par exemple :

– votre adresse électronique

– un mot de passe ainsi que d’autres données en fonction du contexte et de l’offre, telles que

– les nom et prénom, l’adresse postale complète

En plus des données marquées comme étant obligatoires pour l’utilisation de notre service, vous pouvez librement fournir et enregistrer d’autres données personnelles. Si vous postez des contributions (commentaires, photos, vidéos, etc.) sur notre site web afin de les partager avec d’autres utilisateurs, votre nom d’utilisateur ou un pseudonyme que vous auriez éventuellement choisi à cet effet peut être ainsi divulgué. Nous attirons votre attention sur le fait que de telles données que vous auriez publiées une fois sur internet peuvent éventuellement encore être consultées par de tiers, par exemple par le biais de moteurs de recherches, même si leur suppression ou leur anonymisation a été demandée.

Dans la mesure où vous êtes inscrits et que vous disposez d’un compte utilisateur, nous enregistrons dans tous les cas toutes les informations relatives à vos achats et contrats conclus actuels et passés, c’est à dire aux produits, aux prestations de service, au nombre de produits et prestations de service par achat, et au montant du paiement.

  1. Informations supplémentaires sur les cookies

Les cookies sont des fichiers contenant des informations qui sont installés sur votre ordinateur ou votre périphérique lorsque vous visitez notre site internet.

Les cookies permettent de mémoriser vos informations de connexion, vous identifier quand vous vous connectez à notre site web, réunir des informations.

Les cookies nous aident à recueillir des renseignements sur la façon dont vous utilisez notre site web, mais nous ne conservons aucune information permettant de vous identifier personnellement dans les données de nos cookies vous concernant.

  1. L’objectif de la collecte de ces informations

Le but est de permettre l’utilisation de notre site web, d’assurer la stabilité du système, d’analyser l’utilisation de nos offres et services, de recueillir des informations générales et d’optimiser notre offre internet, d’améliorer des mesures de marketing et la publicité ciblée, d’obtenir des statistiques internes. L’utilisateur n’est alors pas identifié.

En vous inscrivant sur notre site web, vous consentez à ce que nous utilisions vos données personnelles également pour des mesures publicitaires personnalisées, mais aussi à des fins pédagogiques afin que les professeurs puissent suivre et conseiller au mieux les utilisateurs.

Vous trouverez à la fin de chaque e-mail envoyé un lien vous permettant de vous désabonner de la newsletter à tout moment. Vous pouvez également vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse :

webmaster@guitarlanes.com

À noter que vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing et publicitaires à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse :

webmaster@guitarlanes.com

Pour exclure totalement ou partiellement la collecte de données personnelles, vous avez le droit d’invoquer vos droits à la protection des données à tout instant, les informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons. Vous pouvez également à tout moment faire rectifier, bloquer ou supprimer vos données personnelles en nous en informant par écrit et en justifiant de votre identité à l’adresse suivante :

webmaster@guitarlanes.com

Si vous achetez un service payant, certaines données telles que par exemple les nom et prénom, l’adresse (adresse postale complète) et éventuellement d’autres données, doivent obligatoirement être fournies étant donné que nous en avons besoin pour l’exécution du contrat conclu avec vous. Nous utilisons vos données exclusivement pour le traitement de la commande et non à d’autres fins. En confirmant la saisie et la mutation des données relatives à votre compte utilisateur lors de l’inscription, vous garantissez l’exactitude des données que vous avez saisies. Nous collectons les données pour des raisons statistiques afin de permettre le bon fonctionnement du site web et d’analyser, optimiser et personnaliser l’utilisation de nos offres et services.

Le traitement des données personnelles et de paiement est directement effectué via nos fournisseur Stripe et Paypal. Les dispositions relatives à la protection des données du système de paiement en ligne des fournisseur Stripe ou Paypal s’appliquent en complément.

2 – Traitement de vos données personnelles

  • Les données personnelles vous concernant que vous mettez à notre disposition ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées en dehors de Guitarlanes.

Exception faite des transmissions décrites ci-avant, nous transmettons vos données personnelles seulement si vous y avez expressément consenti, s’il existe une obligation légale de le faire ou si nous avons besoin de le faire pour faire respecter nos droits, notamment ceux découlant de la relation contractuelle.

En cas de vente, de fusion ou de toute autre réorganisation de tout ou partie des valeurs patrimoniales de notre entreprise, les données à caractère personnel peuvent être transférées, vendues ou partagées d’une autre manière avec des tiers en tant qu’élément de ladite transaction ou réorganisation. Vos droits à la protection des données sont pris en compte conformément aux dispositions légales.

Le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing et d’analyse a pour objectif d’améliorer continuellement les offres que nous proposons et de les structurer en fonction des besoins. Les résultats provenant de l’utilisation que vous avez de nos services peuvent être utilisés et évalués dans le cadre de l’analyse du comportement des utilisateurs par d’autres entreprises tierces qui sont soumises à l’obligation de protection des données dans la même mesure que nous.

3 – Sécurité des données

  • Nous employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles enregistrées chez nous contre toute manipulation, suppression, modification, accès, transmission ou utilisation non intentionnels, illégitimes et non autorisés et contre une perte totale ou partielle. Nos mesures de sécurité sont adaptées et améliorées de manière continue en fonction des progrès technologiques. Si vous vous inscrivez chez nous en tant qu’utilisateur, l’accès à votre compte utilisateur n’est possible qu’avec votre mot de passe personnel. Nous vous recommandons de toujours traiter les informations de paiement et d’accès de manière confidentielle et de fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez interrompu la communication avec nous, notamment lorsque vous utilisez un ordinateur commun. Nous considérons également avec beaucoup de sérieux la protection des données en interne. Nos collaborateurs que nous avons mandatés sont tenus au secret et au respect des dispositions juridiques de protection des données.

4 – Suppression de vos données personnelles

  • Si vous souhaitez supprimez vos données personnelles, merci d’utiliser ce formulaire :

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